Kullanım Koşulları

Bu Kullanım Koşulları, [ŞİRKET UNVANI] ("MenümKolay") ile MenümKolay platformuna abone olan işletme ("Müşteri") arasındaki ilişkiyi düzenler.

Hizmet yalnızca ticari faaliyet yürüten işletmelere sunulur. Müşteri, aboneliği başlatarak veya platformu kullanarak bu koşulları kabul etmiş sayılır. [HUKUKİ İNCELEME — sözleşmenin kurulma şekli: sipariş formu / imzalı sözleşme]

• Platform: menumkolay.com alan adı ve alt alan adları üzerinden sunulan yönetim paneli, QR menü ve ilgili hizmetler.
• Yönetim Paneli: Müşterinin menüsünü, fiyatlarını ve işletme bilgilerini yönettiği alan.
• QR Menü: Müşterinin misafirlerine karekod ile sunulan dijital menü.
• Paket: Müşterinin seçtiği abonelik paketi (Standart Dijital veya Premium Konfor).

Paketlerin içeriği ve fiyatları fiyatlandırma bölümünde belirtildiği gibidir. Paket fiyatına dahil fiziksel ürünler (karekodlu masa standları, yasal kapı panosu) Müşterinin bildirdiği adrese teslim edilir.

• Fiziksel ürün adedi ve teslim süresi: [ADET / SÜRE]
• "Biz Yönetelim" hizmeti kapsamında yapılacak güncellemelerin kapsamı ve süresi: [KAPSAM / SÜRE]
• Destek kanalları ve yanıt süreleri: [TEMEL / ÖNCELİKLİ DESTEK TANIMI]

• Müşteri hesapları MenümKolay ekibi tarafından oluşturulur.
• Müşteri, giriş bilgilerinin gizliliğinden sorumludur; hesabı üzerinden yapılan işlemler Müşteriye ait sayılır.
• Yetkisiz bir kullanım fark edilmesi halinde Müşteri bunu derhal iletisim@menumkolay.com adresine bildirmelidir.

• Abonelik yıllıktır; sitede gösterilen fiyatlara KDV dahildir.
• Ödeme şekli ve zamanı: [ÖDEME YÖNTEMİ — örn. peşin, havale/EFT]
• Yenileme: [OTOMATİK YENİLEME VAR MI / BİLDİRİM SÜRESİ]
• Fiyat değişiklikleri mevcut abonelik dönemini etkilemez; yeni fiyatlar bir sonraki dönemden itibaren uygulanır.
• Cayma ve iade: [İADE KOŞULLARI]

Platform, Fiyat Etiketi Yönetmeliği'ne uygun bir menü yayınlamak için gerekli araçları sunar. Bununla birlikte:

• Menüde yer alan ürünlerin, fiyatların, servis ücreti bilgisinin ve işletme bilgilerinin doğru, eksiksiz ve güncel tutulması Müşterinin sorumluluğundadır.
• Fiziksel kapı panosu ve masa standlarının işletmede görünür şekilde bulundurulması Müşterinin sorumluluğundadır.
• Müşteri, yüklediği görsel ve metinler üzerinde gerekli haklara sahip olduğunu; hukuka aykırı, yanıltıcı veya üçüncü kişilerin haklarını ihlal eden içerik yayınlamayacağını kabul eder.
• Platformun güvenliğini tehlikeye atacak, başka işletmelerin verilerine erişmeye çalışacak veya hizmeti aşırı yükleyecek kullanımlar yasaktır.

Yapay zeka, menü fotoğraflarından ürün, fiyat ve alerjen bilgilerini otomatik olarak çıkarır; ancak çıktılar hatalı veya eksik olabilir. Aktarılan bilgiler kaydedilmeden önce Müşteriye önizleme olarak sunulur ve Müşteri tarafından kontrol edilmelidir. Kaydedilen bilgilerin doğruluğundan Müşteri sorumludur.

MenümKolay, hizmetin kesintisiz sunulması için makul özeni gösterir. Planlı bakım çalışmaları, mücbir sebepler veya üçüncü taraf altyapı sağlayıcılarından kaynaklanan kesintiler yaşanabilir. Hizmet seviyesi taahhüdü: [VARSA ERİŞİLEBİLİRLİK ORANI]

Platformun yazılımı, tasarımı ve markası MenümKolay'a aittir. Müşterinin yüklediği menü içeriği, logo ve görseller Müşteriye aittir; Müşteri, bu içeriklerin hizmetin sunulması amacıyla (QR menüde ve fiyat listesinde gösterilmesi gibi) kullanılmasına izin verir.

Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin bilgiler Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni'nde yer alır.

MenümKolay, dolaylı zararlardan ve kâr kaybından sorumlu değildir. MenümKolay'ın toplam sorumluluğu, zarara yol açan olaydan önceki 12 ay içinde Müşterinin ödediği abonelik bedeli ile sınırlıdır. [HUKUKİ İNCELEME — sınırlandırmanın kapsamı ve geçerliliği]

• Abonelik, ödenen dönemin sonuna kadar geçerlidir.
• Müşterinin bu koşulları ağır şekilde ihlal etmesi halinde MenümKolay hesabı askıya alabilir veya sözleşmeyi feshedebilir.
• Abonelik sona erdiğinde QR menü yayından kaldırılır. İşletme verileri [SÜRE] sonra silinir; bu süre içinde Müşteri aboneliğini yenileyerek verilerine yeniden erişebilir.

MenümKolay bu koşulları güncelleyebilir. Önemli değişiklikler yürürlüğe girmeden önce Müşteriye e-posta ile bildirilir. Güncel sürüm her zaman bu sayfada yayınlanır.

Bu koşullar Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir. Uyuşmazlıklarda [İL] mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir.

• Unvan: [ŞİRKET UNVANI]
• Adres: [AÇIK ADRES]
• Vergi dairesi / no: [VERGİ DAİRESİ] / [VERGİ NO]
• MERSİS No: [MERSİS NO]
• E-posta: iletisim@menumkolay.com